Dasar Privasi

Di SG Auto Spa, kami komited untuk melindungi privasi anda. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan mengurus maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan perkhidmatan kami di lokasi fizikal kami atau berinteraksi dengan platform dalam talian kami.

Maklumat yang Kami Kumpul

Kami mengumpul pelbagai jenis maklumat untuk menyediakan dan menambah baik perkhidmatan kami kepada anda:

• Maklumat Peribadi: Ini mungkin termasuk nama anda, nombor telefon, alamat e-mel, dan butiran kenderaan (seperti membuat, model, dan nombor plat) apabila anda membuat janji temu, mendaftar untuk perkhidmatan, atau berkomunikasi dengan kami secara langsung.
• Data Transaksi: Maklumat berkaitan perkhidmatan yang anda beli dan butiran pembayaran, walaupun kami tidak menyimpan maklumat kad kredit secara langsung di pelayan kami.
• Data Penggunaan: Apabila anda melayari laman web kami, kami mungkin mengumpul maklumat standard log pelayan termasuk alamat IP anda, jenis pelayar, halaman yang dilawati, dan masa lawatan. Ini adalah untuk tujuan analisis dan peningkatan laman web kami.

Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

Kami menggunakan maklumat yang kami kumpul untuk pelbagai tujuan, termasuk:

• Untuk memproses dan menguruskan tempahan dan perkhidmatan anda.
• Untuk menyediakan perkhidmatan pencucian kereta dan perincian yang anda minta, termasuk perkhidmatan luaran, dalaman, penggilapan, dan perlindungan cat.
• Untuk berkomunikasi dengan anda mengenai perkhidmatan anda, janji temu, promosi, dan tawaran istimewa.
• Untuk menambah baik perkhidmatan pelanggan kami dan bertindak balas terhadap pertanyaan atau maklum balas anda.
• Untuk menganalisis trend dan tabiat penggunaan bagi tujuan pemasaran dan peningkatan perkhidmatan.
• Untuk mematuhi kewajipan undang-undang dan menguatkuasakan terma dan syarat kami.

Pendedahan Maklumat Anda

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Kami hanya mendedahkan maklumat anda dalam keadaan berikut:

• Penyedia Perkhidmatan: Kami mungkin berkongsi maklumat dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami dalam operasi perniagaan kami, seperti pemproses pembayaran atau platform pengurusan janji temu. Pihak-pihak ini terikat untuk merahsiakan maklumat anda dan menggunakannya hanya untuk tujuan menyediakan perkhidmatan kepada kami.
• Pematuhan Undang-undang: Kami boleh mendedahkan maklumat anda jika dikehendaki oleh undang-undang atau sebagai tindak balas kepada permintaan yang sah oleh pihak berkuasa awam.
• Perlindungan Hak: Untuk melindungi hak, harta, atau keselamatan SG Auto Spa, pelanggan kami, atau orang lain.

Perlindungan Data

Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan yang tidak dibenarkan. Walau bagaimanapun, tiada penghantaran data melalui Internet atau sistem penyimpanan elektronik yang boleh dijamin 100% selamat.

Hak Anda

Anda mempunyai hak tertentu mengenai maklumat peribadi anda, termasuk:

• Akses: Meminta salinan maklumat peribadi yang kami pegang tentang anda.
• Pembetulan: Meminta kami membetulkan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
• Penarikan Balik Persetujuan: Menarik balik persetujuan anda untuk pemprosesan maklumat peribadi anda pada bila-bila masa, tertakluk kepada batasan undang-undang tertentu.

Untuk melaksanakan hak-hak ini, sila hubungi kami menggunakan butiran hubungan yang disediakan di bawah.

Kuki dan Teknologi Penjejakan

Laman web kami mungkin menggunakan "kuki" dan teknologi penjejakan lain untuk meningkatkan pengalaman anda. Kuki adalah fail teks kecil yang diletakkan pada peranti anda oleh pelayan web. Kuki ini digunakan untuk tujuan seperti menyimpan pilihan anda, menganalisis corak penggunaan laman web, dan menyasarkan iklan. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar anda.

Pautan Pihak Ketiga

Laman web kami mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada perkhidmatan kami. Kami tidak bertanggungjawab terhadap amalan privasi laman web pihak ketiga, dan kami menggalakkan anda membaca dasar privasi mereka.

Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

Kami berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan akan diterbitkan di halaman ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala.

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan mengenai Dasar Privasi ini atau amalan data kami, sila hubungi kami di: